Collectie: Herroepingsrecht

Informatie over het herroepingsrecht - Herroepingsrecht en retourneren van de goederen

Herroepingsrecht:

U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die geen vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen of zal nemen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (retipalm GmbH, Spitalwiese 10a, 55425 Waldalgesheim, Duitsland, cosmetics@retipalm.de, telefoon: 06721-985730) middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of een e-mail) informeren over uw besluit deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, hoewel dit niet verplicht is. U kunt de herroeping ook verklaren via de herroepingsknop die op onze website beschikbaar is. Om de herroepingstermijn te respecteren, is het voldoende dat u de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verstuurt.

Gevolgen van de herroeping:

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle door ons ontvangen betalingen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze hebt gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop u ons informeert over de herroeping van deze overeenkomst aan ons retourneren of overhandigen. De termijn wordt gerespecteerd als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verstuurt. U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering niet te wijten is aan een gebruik van de goederen dat niet noodzakelijk was om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen te beoordelen.

Modelformulier voor herroeping (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.) – Aan retipalm GmbH, Spitalwiese 10a, 55425 Waldalgesheim, Duitsland, cosmetics@retipalm.de – Hiermee herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*) – Besteld op (*)/ontvangen op (*) – Naam van de consument(en) – Adres van de consument(en) – Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier) – Datum

 Einde informatie over het herroepingsrecht